TICKET

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こちらのイベントチケット受付をOfficial Fan Club“LOVE with YOU”会員の方限定で実施致します!
この受付はe+(イープラス)のシステムを利用し、プレオーダー(抽選方式)で承ります。

下記の概要をよくお読みになり、お申し込みください。
また、チケットのお申し込みにはイープラス会員の登録が必要となります。
こちらよりご登録ください。

公演概要

日程
2017年12月2日(土)
昼の部 開場13:30 開演14:30
夜の部 開場17:00 開演18:00
会場
ラフォーレミュージアム原宿
チケット料金
全席指定 5,500円(税込)
[1] チケットのお申込み
お申込み(エントリー)受付期間
2017年11月18日(土)10時00分~11月20日(月)23時59分まで
  • ※お申し込みは、昼の部、夜の部それぞれお1人様1枚までとなります。
  • ※すでに昼の部、または夜の部に当選されている会員様のお申込みは抽選対象外となります。予めご了承ください。
  • ※チケットお申込み~チケットの受け取りが完了するまでの間に退会や機種変更をされてしまうと予約が無効となる場合がございます。ご注意ください。
  • ※受付開始・終了直前はお申込み集中によりアクセス制限がかかる場合があります。先着順での受付ではございませんので、時間に余裕をもってお申込みください。
  • ※お申込み受付終了後、全応募者の中から抽選を行います。お申込み多数の場合は、抽選の結果、チケットをご用意できない場合があります。予めご了承ください。
  • ※当選された場合、チケット代金・各種手数料の他に、チケット1枚につき、所定のサービス料がかかります。
  • ※申込み内容の取消し、変更は受付期間のみ行えます。当選後の取消し(購入辞退)、変更は一切できませんのでご了承ください。
  • ※コンビニエンスストア/ATMネットバンキング(ペイジー)でのお支払には1件につき216円の振込手数料がチケット代とは別に必要となります。
  • ※ファミリーマート/セブンイレブン店舗での発券となります。申込み時にご選択いただきます。
  • ※ファミリーマート/セブンイレブン店舗での発券は、1枚につき324円(システム利用料216円+店頭発券手数料108円)がチケット代とは別に必要となります。
  • ※システムメンテナンスのため、毎月第1・第3木曜日A.M.2:00~A.M.8:00までは申込み手続きができません。
  • ※チケットの不法転売は固く禁じます。転売されたチケットは無効となり入場をお断りさせていただく場合があります。また、ダフ屋・金券ショップ・ネットオークション等での不法転売によるチケット売買に関するトラブルについて、当サイトでは一切の責任を負いかねます。
  • ※お申込み内容確認メールを、登録メールアドレス宛にお届けします。もし、届かない場合は「申込み状況照会」にてご確認ください。 ドメイン指定登録をしている方は、予め「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
  • ※2017年11月16日(木)よりe+の抽選受付(プレオーダー等)のお申込みにSMS認証が必要となりました。詳細はこちら(http://eplus.jp/sys/web/s/ninsyo/index.html)をご確認ください。
[2] 抽選結果を確認
抽選結果確認期間
2017年11月23日(木)13時00分~11月24日(金)18時00分まで
抽選の結果をメールにてお知らせいたします。メールの未着、遅延の場合には、抽選結果確認期間中に「申込み状況照会」で、ご確認ください。
※11月23日(木)13時以降にe+より抽選結果確認メールを配信いたします。
[3] 代金のお支払い(ご当選時)
代金お支払い期間
2017年11月23日(木)13時00分~11月25日(土)21時00分まで
※お支払い期間を過ぎた場合、当選無効となりますのでご注意ください。
ご当選時のお支払い方法
エントリー時にお選びのチケットお受取り方法により、お支払い方法が異なります。

・ファミリーマート
・セブンイレブン
・ローソン・ミニストップ
・サークルK・サンクス
・ペイジー対応ATM
・クレジットカード(当選時に決済)
・ネットバンキング

お支払方法はe+(イープラス)申込ページまたは当選メールにてご確認ください。
[4] チケットのお受取り
チケットのお受取り方法/お受取り期間
▼ファミリーマート/セブンイレブン店頭発券でお引き取りの方はこちら
2017年11月28日(火)以降にお受け取りください。
支払方法・発券期間・受取方法はe+(イープラス)申込ページまたは当選メールにてご確認下さい。
チケットをお受取後の紛失、破損、焼失等、いかなる理由におきましても再発行は致しません。チケットは公演日まで大切に保管してください。
※公演当日会場付近店舗でのお受取りは混み合う場合がありますので、事前にお近くの店舗でお受取りください。
※システムメンテナンスのため、ファミリーマートは毎月第1・第3木曜日A.M.1:25~A.M.8:00の間、セブンイレブンは毎月第1・第3木曜日A.M.2:00~A.M.8:00までは支払い・受取り手続きができません。

▼チケットに関するお問い合わせ
イープラスカスタマーセンター
http://eplus.jp/qa/

▼公演に関するお問い合わせ
ホットスタッフ・プロモーション
03-5720-9999(平日12:00~18:00)
会員登録 チケット申し込みに関するお問い合わせ
よくある質問
Q1.申込み方法が解りません。
  1. 1. チケット申込受付ページで、「申込み」をクリック
  2. 2. 受付状況横の「次へ」をクリック
  3. 3. 公演情報詳細を確認し、「ご利用手続きへ」をクリック
    (※画像認証が必要な受付では、画像認証の入力欄に表示されている文字を半角で入力して下さい。)
  4. 4. 利用規約を確認し、「同意する」をクリック
  5. 5. ご利用者情報を入力し、「設定確認へ」をクリック
  6. 6. 内容を確認後、「申込み手続きへ」をクリック
  7. 7. 公演日時・席種・希望枚数を選択し、「申込み」をクリック
  8. 8. 内容を確認後、「同意して申込み」をクリック
    チケットの申込みが完了します。申込完了画面に表示されている受付番号(4ケタ)を確認し、必ずお控え下さい。
Q2. 申込する途中でエラーが表示されます。
エラー内容によって対処方法が異なります。まずは「注意事項」「よくある質問」をすべてご覧いただきますようお願いいたします。それでも解決しない場合は、エラー内容をお書き添えの上、「e+お問い合わせ」へお問合せください。
その際、必ず以下の内容をお知らせください。

【お問合せの記入内容】
  • ◆件名
    「○○(公演名を記入)申込時のエラー」
  • ◆本文内容
    ・名前
    ・電話番号
    ・メールアドレス
    ・お使いの端末の機種 / ブラウザの種類とバージョン(Safari、Chromeなど)
    ・何の操作をした時にどのようなエラーが出るか、エラーが表示される場合はエラーメッセージの内容をそのまま(エラーが出ない場合は画面がどのような状況になっているか)を詳しくお書き添えください。
Q3.申込後に、申込内容の確認メールが届きません。
入力されたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフィルタの設定によりメールが届かなかった可能性が考えられます。
メールが届かない場合は、必ず「申込み状況照会」にてご確認ください。
また、ドメイン指定登録をしている方は、予め「@eplus.co.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
Q4.当落確認のメールが届きません。
入力されたメールアドレスに誤りがあるか、迷惑メールフィルタの設定によりメールが届かなかった可能性が考えられます。
当落確認メールの未着、遅延の場合には、抽選結果確認期間中に「申込み状況照会」で、ご確認ください。
  • ※メールの再送は致しかねます。当落確認メール未着だった場合でも、お支払期日までにチケット代金をお支払いいただけない場合は当選無効となってしまいます。
    必ず期限内にご自身でご確認をお願いいたします。)
  • ※お申込み時にご入力いただいた電話番号と受付番号(数字4ケタ)が必要になります。
Q5.チケットを発券(受取)する前に、機種変更 / Official Fan Club“LOVE with YOU”を退会してしまったらどうなりますか?
チケットお申込み~チケットの受け取りが完了するまでの間に退会や機種変更、またスマートフォンの名義変更や電話番号変更をしてしまうと自動退会となってしまうため、予約が無効となる場合がございます。
チケットの発券(受取り)までは退会されないようご注意ください。